Як надрукаваць этыкетку вяртання Lazada: Поўны кіраўніцтва вяртаннем
Хуткі адказ
Каб надрукаваць этыкетку вяртання Lazada, адкрыйце зацверджаны запыт на вяртанне ў прыкладанні або вэб-сайце Lazada, перайдзіце на старонку дэталяў вяртання і загрузіце або праглядзіце этыкетку вяртання, штрых-код, QR-код або код адсочва Калі Lazada забяспечвае друкаваную этыкетку, друкуйце яе выразна і прымацоўвайце яе да посылкі.
Калі не паказана друкаваная этыкетка, пакажыце штрых-код вяртання, QR-код або код адсочвання ў кур'ер або пункт адпраўкі і выконвайце інструкцыі на старонцы вяртання Lazada.
Крыніца: Афіцыйны сайт Lazada
Lazada вяртае не заўсёды выкарыстоўваюць той жа дакумент. У залежнасці ад вашай краіны, кур'ера і метаду вяртання, вы можаце ўбачыць друкаваную этыкетку вяртання, штрых-код вяртання, QR-код, код адсочвання або інструкцыі па самаарганізацыі. Ключ у тым, каб пераканацца, што ваша посылка можа быць сканавана і адпавядае вашаму зацверджанаму запыту на вяртанне.
У гэтым кіраўніцтве вы даведаецеся, як знайсці, друкаваць і падрыхтаваць этыкетку вяртання Lazada або штрых-код для прыёму, адпраўкі або самаарганізацыі вяртанняў.
Што такое этыкетка вяртання Lazada?
Этыкетка вяртання Lazada - гэта друкаваны дакумент або штрых-код, створаны пасля зацверджання вашага запыту на вяртанне. Гэта дапамагае кур'еру, прадаўцу або складу Lazada вызначыць вашу вяртанне посылкі і адпавядаць яе вашаму запыту на вяртанне грошай.
Этыкетка вяртання можа ўключаць у сябе:
- ● Адрас вяртання
- ● Пакупнік або спасылка на заказ
- ● Вяртаць код аўтарызацыі
- ● Нумар адсочвання
- ● Штрых-код або QR-код
- ● Інфармацыя аб кур'еры
- ● Інструкцыі па прыёме або адправе
У залежнасці ад вашай краіны, кур'ера і метаду вяртання, Lazada можа паказаць этыкетку вяртання, наклад, штрых-код або QR-код, каб дапамагчы правільна ідэнтыфікаваць і маршрутызаваць вашу посылку.
Ці трэба надрукаваць этыкетку вяртання Lazada?
У многіх выпадках вяртання Lazada, так. Калі Lazada забяспечвае друкаваную этыкетку вяртання, самы бяспечны варыянт - гэта выразна друкаваць яе і прымацаваць яе да знешняй часткі пасылкі.
Аднак не кожны вяртанне Lazada патрабуе надрукаванай этыкеткі. Некаторыя вяртанні для прыёму або адпраўкі могуць працаваць у якасці безпаперавага вяртання, дзе вам трэба толькі паказаць штрых-код вяртання, QR-код або код адсочвання на тэлефоне. Курыр або пункт адпраўкі можа сканаваць код і стварыць для вас перавозку.
| Што паказвае Lazada | Што вы павінны зрабіць |
|---|---|
| Надрукаваная этыкетка вяртання | Друкуйце яго і прымацайце яго да посылкі |
| Вяртаць штрых-код або QR-код | Паказаць яго на тэлефоне або друкаваць яго, калі гэта неабходна |
| Толькі код адсочвання | Трымайце код бачным і выконвайце інструкцыі па вяртанні |
| самаарганізацыя вяртанне | Арганізаваць адпраўку самі і выконваць інструкцыі Lazada |
| Пакуль няма этыкеткі або кода | Праверце, ці быў зацверджаны запыт на вяртанне |
Для самаарганізацыі вяртанняў вам можа спатрэбіцца выбраць ўласны кур'ер, спачатку заплаціць плату за адпраўку, увесці нумар адсочвання або загрузіць доказ адпраўкі. Дакладнае патрабаванне залежыць ад вашай краіны, прадаўца, кур'ера і прычыны вяртання.
Заўсёды выконвайце інструкцыі, паказаныя на старонцы вяртання Lazada. Гэтыя інструкцыі больш важныя, чым агульныя парады, таму што яны звязаны з вашым канкрэтным запытам на вяртанне.
Як знайсці і надрукаваць этыкетку вяртання Lazada
Пасля таго, як вы ведаеце, ці забяспечвае Lazada друкаваную этыкетку, штрых-код, QR-код або код адсочвання, адкрыйце зацверджаны запыт на вяртанне і захоўвайце правільны дакумент вяртання.
Працэс падобны, ці выкарыстоўваеце вы прыкладанне Lazada або вэб-сайт. Выконвайце гэтыя крокі, каб правільна знайсці, захаваць і друкаваць этыкетку або код.
Адкрыйце прыкладанне або вэб-сайт Lazada
Адкрыйце прыкладанне Lazada або вэб-сайт Lazada для вашай краіны, напрыклад, Lazada Малайзія, Lazada Філіпіны або Lazada Інданезія.
Увайдзіце з тым жа уліковым запісам, які выкарыстоўваецца для размяшчэння замовы. Калі вы выкарыстоўваеце некалькі рахункаў Lazada, пераканайцеся, што вы праверыце рахунак, звязаны з арыгінальнай пакупкай.
Перайсці да маіх заказаў або вяртанне / вяртанне
Перайдзіце ў рахунак, а затым адкрыйце Мае заказы, праглядзіце ўсе заказы, вяртанне / вяртанне, або Мае вяртанні.
Дакладнае імя меню можа трохі адрознівацца ў залежнасці ад краіны, версіі прыкладання і патоку вяртання Lazada.
Выберыце элемент і пачніце запыт на вяртанне
Выберыце элемент, які вы хочаце вярнуць, і націсніце на кнопку Вяртаць / вяртаць.
Калі заказ ўключае ў сябе некалькі пунктаў, пераканайцеся, што вы выбралі правільны прадукт, варыяцыю, колькасць і прычыну вяртання.
Запоўніце падрабязнасці вяртання
Запоўніце форму вяртання ў адпаведнасці з інструкцыямі Lazada.
| Інфармацыя | патрабаванне |
|---|---|
| Прычына вяртання | Патрабуецца |
| Апісанне праблемы | Звычайна патрабуецца |
| Фотаздымкі | Часта патрабуецца для пашкоджаных, дэфектных, няправільных або няпоўных прадметаў |
| відэа | Можа быць неабходна для пэўных якасці або шкоды патрабаванняў |
Калі неабходная інфармацыя адсутнічае, запыт на вяртанне не можа быць зацверджаны, а этыкетка вяртання не можа з'явіцца.
Выберыце свой метад вяртання
Выберыце метад вяртання, паказаны на старонцы вяртання Lazada.
Адправіць
Вы прыносіце посылку ў падтрымліваную пункт адпраўкі кур'ера
выкарыстоўваць
Курьер збірае посылку з вашага адрасу
самаарганізацыя
Вы арганізуеце дастаўку самастойна і можа спатрэбіцца загрузіць адсочванне або доказ
Для адпраўкі вам можа спатрэбіцца выбраць канкрэтнае месца адпраўкі.
Для самаарганізацыі Lazada не можа стварыць стандартную друкаваную этыкетку, таму ўважліва прачытайце інструкцыі перад адпраўкай.
Прадставіць і чакаць зацвярджэння
Пачакайце, пакуль Lazada або прадаўца зацвердзяць яго. Прадаўцы рынку могуць патрабаваць ручнога агляду.
- • LazMall або платформа-кіраваныя вяртанні могуць быць апрацаваны больш аўтаматычна
- • Вяртанне прадаўца на рынку можа патрабаваць агляду прадаўца
- • Этыкетка вяртання, штрых-код вяртання, QR-код або інструкцыі па адсочванні могуць не з'явіцца, пакуль вяртанне не будзе зацверджана
Адкрыйце зацверджаны запыт на вяртанне
Пасля зацверджання, вярніцеся на Мае вяртанні, вяртанне / вяртанне, або старонку падрабязнасцяў вяртання.
Шукайце дакумент або код вяртання, напрыклад, этыкетку вяртання, штрых-код вяртання, QR-код, наклад або код адсочвання.
Калі нічога не з'яўляецца, абнавіце старонку, абнаўліце прыкладанне або паспрабуйце адкрыць Lazada з працоўнага стала браўзэра.
Спампаваць, захаваць або зрабіць скрыншот этыкеткі
Апрацоўвайце дакумент вяртання на аснове таго, што паказвае Lazada:
- • Надрукаваная этыкетка вяртання: Спампаваць яго ў выглядзе PDF або малюнка. Гэта звычайна ясней, чым адрэзаны скрыншот.
- • Вяртаеце штрых-код / QR-код / код адсочвання: Захавайце ясны скрыншот або трымайце старонку вяртання адкрытай на тэлефоне. Гэта карысна для безпаперавага вяртання або безпаперавага адпраўлення
- • Самоарганізацыя вяртання: Праверце, ці трэба ўвесці нумар адсочвання кур'ера, загрузіць доказ адпраўкі або выконваць канкрэтную інструкцыю па адпраўцы.
Надрукаваць этыкетку ясна
Друк з дапамогай офіснага прынтара або прынтэр этыкеткі . Праверце, што штрых-код востры і тэкст чытаецца.
- • штрых-код востры
- • Тэкст чытаецца
- • этыкетка не адрэзаецца
- • нумар адсочвання бачны
- • Друк не занадта малы
- • Штрых-код або QR-код не размыты або расцягнуты
Калі штрых-код выглядае зніклым, скажаным або няпоўным, перадрукуйце этыкетку перад вяртаннем посылкі.
Што рабіць, калі этыкетка вяртання Lazada не паказваецца?
Калі ваша этыкетка вяртання Lazada не паказваецца, не панікуйце. Ёсць некалькі магчымых прычын.
Ваш запыт на вяртанне яшчэ не зацверджаны
Этыкетка можа з'явіцца толькі пасля таго, як Lazada зацвярджае ваш запыт на вяртанне.
Праверце стан вяртання. Калі Lazada ўсё яшчэ разглядае ваш запыт, пачакайце пацверджання або праверце, ці трэба загружаць фатаграфіі, відэа або дадатковую інфармацыю.
Вы выбралі самаарганізацыю
Калі вы выбралі самаарганізацыю, Lazada не можа стварыць стандартную друкаваную этыкетку. У гэтым выпадку вам можа спатрэбіцца самастойна арганізаваць адпраўку, спачатку заплаціць плату за адпраўку, увесці дэталі адсочвання кур'ера або загрузіць доказ, як паказана на старонцы вяртання.
Прыкладанне не загружаецца належным чынам
Калі прыкладанне не паказвае этыкетку, паспрабуйце наступныя крокі:
- • Абнавіць старонку вяртання
- • Абнаўленне прыкладання Lazada
- • Ачысціць кэш прыкладання
- • Паспрабуйце іншую сетку
- • Выйсці і ўвайсці назад
- • Адкрыць Lazada на працоўным стале браўзэра
Праграмны браўзэр часта палягчае загрузку і друк.
Тэрмін вяртання прайшоў
Калі тэрмін вяртання скончыўся, этыкетка можа знікнуць або стаць несапраўднай. Вяртаючыя этыкеткі і коды часта адчувальныя да часу, таму адправіце або адправіце посылку як мага хутчэй пасля зацвярджэння.
Які памер павінен быць этыкетка вяртання Lazada?
Няма адзінага універсальнага памеру этыкеткі вяртання Lazada для кожнай краіны, кур'ера і метаду вяртання. Некаторыя вяртальныя этыкеткі прызначаны для друку A4, некаторыя лепш падыходзяць на этыкеткі дастаўкі A6 або A7, а некаторыя вяртанні паказваюць толькі штрых-код замест поўнай этыкеткі.
Важныя змены памеру: Пачынаючы з мая 2025 года, Lazada Philippines абнавіла памер этыкеткі дастаўкі з A6 (105 × 148 мм) да A7 (74 × 105 мм). Іншыя рынкі ўсё яшчэ могуць выкарыстоўваць этыкеткі A6 або стандартныя этыкеткі 4 × 6 цаляў (101,6 × 152,4 мм).
Для выпадковых вяртанняў друк на паперы A4 працуе выдатна - проста акуратна рэзаць этыкетку і залепіць яе да посылкі.
Для частых дастаўкі электроннай камерцыі прынтэр цеплавых этыкеткі 4 × 6 значна спрашчае працэс, вырабляючы самаклейныя этыкеткі непасрэдна, ліквідуючы чарніла, тонер, рэзку або дадатковую стужку.
З Bluetooth прынтэр этыкеткі дастаўкі Як і HPRT SL42BT, друк становіцца яшчэ больш мабільным і гнуткім. Ён падлучаецца непасрэдна да смартфона, дазваляючы друкаваць вяртальныя этыкеткі на месцы - не патрабуецца працоўны стол. Гэтая налада ідэальна падыходзіць для малых прадпрыемстваў і прадаўцоў дома.
☞ Лепшыя прынтары этыкеткі дастаўкі - Даследаваць лепшыя прынтары этыкеткі для электроннай камерцыі, лагістыкі і вяртання.
☞ Кіраўніцтва па прынтары этыкеткі Shopify Shipping - Крок за крокам кіраўніцтва па выбары правільнага прынтара этыкеткі для заказаў Shopify.
Як прымацаваць этыкетку вяртання Lazada да вашай посылкі
Друк этыкеткі - гэта толькі палова працэсу. Вы таксама павінны прымацаваць яго належным чынам.\nПакладзіце этыкетку вяртання на знешняй частцы посылкі, пажадана на плоскай паверхні. Не размяшчайце яго на кутах, швах або краях.
Пазбягайце гэтых распаўсюджаных памылак:
- Складанне штрых-кода
- Пакрыццё штрых-кода бліскучай стужкай
- Друк этыкеткі занадта малы
- Выкарыстанне размытых скрыншотаў
- Размяшчэнне этыкеткі пад старымі этыкеткамі дастаўкі
- Пакінуўшы стары штрых-код дастаўкі бачным
- Мацаванне этыкеткі да пашкоджанай або бруднай паверхні
Калі вы паўторна выкарыстоўваеце арыгінальную ўпакоўку, выдаліце або пакрыйце старую этыкетку дастаўкі. Два розных штрых-кода на адной пасылцы могуць блытаць сістэмы сканавання.
Пасля перадачы або прыёму, захоўвайце квітанцыю, фатаграфію або доказ перадачы, пакуль вяртанне не будзе завершана.
Хуткі кантрольны спіс перад вяртаннем вашай посылкі Lazada
| прадмет | Што праверыць |
|---|---|
| Вяртанне зацверджана | Запыт на вяртанне пацверджаны ў Lazada |
| Этыкетка або штрых-код гатовы | Вы надрукавалі яго або захавалі яго на сваім тэлефоне |
| Пасачка ўпакаваная | Прадмет, аксесуары і ўпакоўка ўключаны |
| Выдалена старая этыкетка | Старыя штрых-коды дастаўкі пакрыты |
| Даказанне захавана | Квітанцыя або доказ прыёму захоўваецца |
Некалькі хвілін праверкі можа прадухіліць затрымкі вяртання.
FAQ Пра друк Lazada вяртаюцца этыкеткі
Ці магу я надрукаваць этыкетку вяртання Lazada чорна-белым?
Так. У большасці выпадкаў чорна-белага друку дастаткова, пакуль штрых-код і тэкст ясныя. Штрых-код не павінен быць размытым, зніклым або адрэзаным.
Ці магу я вярнуць прадмет Lazada без друку этыкеткі?
Часам, так. Калі Lazada дае вам толькі штрых-код вяртання або код адсочвання, кур'ер або пункт адпраўкі могуць сканаваць яго з вашага тэлефона. Але калі Lazada забяспечвае друкаваную этыкетку вяртання, гэта бяспечней друкаваць і прымацаваць яе да посылкі.
Дзе я магу знайсці сваю этыкетку вяртання Lazada?
Вы звычайна можаце знайсці яго ў прыкладанні Lazada або на сайце пад зацверджаным запытам на вяртанне. Перайдзіце ў рахунак, адкрыйце Мае замовы або Мае вяртанні, выберыце пункт і праверце старонку дэталяў вяртання.
Чаму мая этыкетка вяртання Lazada не загружаецца?
Прыкладанне можа не загружацца правільна, вяртанне можа яшчэ не быць зацверджана, або ваш метад вяртання можа забяспечыць толькі штрых-код. Паспрабуйце выкарыстоўваць вэб-сайт працоўнага стала, абнавіць прыкладанне або звязацца з падтрымкай Lazada, калі праблема працягваецца.
Заключныя думкі
Друк вяртальнай этыкеткі Lazada звычайна просты, калі вы ведаеце, што прадастаўляе ваша вяртальная старонка: друкаваная этыкетка, вяртальны штрых-код, QR-код або код адсочвання.
Калі Lazada забяспечвае друкаваную этыкетку, друкуйце яе выразна і прымацоўвайце яе да посылкі. Калі ў ім паказаны толькі штрых-код або QR-код, трымайце яго гатовым на тэлефоне і выконвайце інструкцыі па прыёме, аддачы або самаарганізацыі на старонцы вяртання.
Для выпадковых вяртанняў, рэгулярнага прынтара дастаткова. Для прадаўцоў або невялікіх каманд, якія рэгулярна друкуюць этыкеткі Lazada, Shopee, TikTok Shop або кур'ерскія этыкеткі, тэрмічны прынтар этыкеткі можа зрабіць працэс хутчэйшым і чысцейшым.
Чытая этыкетка, сканавальны штрых-код і правільныя інструкцыі па вяртанні - тры рэчы, якія маюць найбольшае значэнне.
