Інтэрнэт POS-прынтары звычайна выкарыстоўваюцца для друку квітанцый, білетаў і заказаў у кухнях рэстаранаў, рознічных касовых лічыльніках і шматтэрмінальных сістэмах POS. У адрозненне ад прынтараў USB або Bluetooth, прынтар Ethernet падлучаецца праз лакальную сетку, што робіць яго больш стабільным выбарам для агульных або занятых асяроддзяў друку.
Стварэнне кафэ, кухні рэстарана або рознічнай касы? Гэтае кіраўніцтва паказвае вам, як падлучыцца, наладзіць і вырашыць памылкі з прынтарам квітанцый Ethernet для вашай сістэмы POS.
Спіс зместу
- ● Чаму выкарыстоўваць Ethernet POS-прынтэр?
- ● Што вам трэба перад наладай
- ● Як падлучыць Ethernet POS прынтэр крок за крокам
- ● Як наладзіць Ethernet кухонны прынтэр для рэстарана POS
- ● Ці варта выкарыстоўваць DHCP або статычны IP?
- ● Спіс кантролю налады прынтэра Ethernet POS
- ● Агульныя праблемы прынтэра Ethernet POS і выпраўленні
- ● Калі вы павінны аднавіць?
- ● Патрэбен надзейны Ethernet POS-прынтар?
- ● Частыя пытанні
Чаму выкарыстоўваць Ethernet POS-прынтэр?
Прынтар Ethernet POS падлучаецца да вашай лакальнай сеткі (LAN) з дапамогай стандартнага сеткавага кабеля Cat5e або Cat6 (RJ45). Ён падлучаецца да маршрутызатара або сеткавага перамыкача, так што некалькі тэрміналаў POS, планшэтаў і мабільных прылад могуць адправіць працы друку на адзін і той жа прынтар праз сетку.
Тыповым прыкладам з'яўляецца друк заказаў на кухню рэстарана. Часта перавагаецца кухонны прынтэр Ethernet, таму што ён забяспечвае больш стабільнае падлучэнне для заказаў білетаў. Кухні могуць быць гарачымі, шумнымі і далёкімі ад пярэдняга лічальніка, таму праваднае сеткавае падлучэнне дапамагае паменшыць адмовы і трымаць заказы ў руху.
Сёння, прынтэры цеплавых квітанцый з падлучэннем Ethernet звычайна выкарыстоўваюцца для:
- • Кухня рэстарана і задняй часткі дома друку замовы
- • Цэнтралізаваны друк квітанцый падзяляюцца некалькімі пярэднімі POS тэрміналамі дома
- • Высокі аб'ём замовы і апрацоўкі білетаў на занятых рознічных кассах
- • Шматстанцыйны друк замовы ў кафэ і рэстаранах хуткага абслугоўвання
USB, Wi-Fi і Bluetooth прынтары квітанцый усе маюць сваё месца. Аднак для фіксаваных бізнес-асяроддзяў дротавы прынтэр квітанцый з падлучэннем LAN часта з'яўляецца больш надзейным выбарам.
Што вам трэба перад наладай
Перад падлучэннем прынтара Ethernet POS пераканайцеся, што ў вас гатовыя асноўныя элементы.
Вам спатрэбіцца:
- • Прынтэр Ethernet POS або прынтэр квітанцый на кухні
- • адаптар харчавання
- • Папера квітанцыі або кухонны білет паперы
- • Ethernet кабель
- • Маршрутызатар або сеткавы перамыкач
- • POS тэрмінал, планшэт або кампутар
- • Праграмнае забеспячэнне POS або прыкладанне POS
- • Драйвер прынтэра, калі гэта неабходна
- • Доступ да налад прынтэра POS
Вы таксама павінны праверыць, ці сумяшчальны ваш прынтар з вашай сістэмай POS. Некаторыя платформы POS падтрымліваюць толькі канкрэтныя брэнды прынтараў, мадэлі або рэжымы эмуляцыі.
Хуткі савет: перш чым дадаць прынтэр у сістэму POS, друкуйце старонку самаправеркі з прынтэра. Гэта звычайна паказвае IP-адрас прынтара, стан сеткі і асноўную канфігурацыю.
Як падлучыць Ethernet POS прынтэр крок за крокам
Працэс налады можа адрознівацца ў залежнасці ад мадэлі цеплавых прынтэраў і праграмнага забеспячэння POS (напрыклад, Square, Toast або Lightspeed), але асноўны працоўны працэс звычайна падобны.
Крок 1: Уключыце прынтэр і загрузіце паперу
Падключыце адаптар харчавання і ўключыце прынтэр. Загрузіце паперу квітанцыі або паперу кухонных білетаў правільна.
Для прынтараў цеплавых квітанцый пераканайцеся, што цеплавы бок паперы накіраваны на друкавальную галавку. Калі папера загружаецца назад, друкарка можа падаць паперу, але не друкаваць нічога.
Крок 2: Падключыце прынтэр да маршрутызатара або перамыкача
Падключыце адзін канец кабеля Ethernet у LAN-порт прынтэра. Падключыце іншы канец у маршрутызатар або сеткавы перамыкач.
Пазбягайце падлучэння прынтара да асобнага гасцевай маршрутызатара або ізаляванай сеткі. Прынтар і прылада POS павінны мець магчымасць мець зносіны праз адну і ту ж лакальную сетку.
Крок 3: Пераканайцеся, што ваша прылада POS знаходзіцца ў той жа сетцы
Ваш планшэт POS, тэрмінал або кампутар павінны быць падлучаны да той жа лакальнай сеткі, што і прынтэр.
Напрыклад, калі ваш прынтэр падлучаны да галоўнага маршрутызатара праз Ethernet, ваш планшэт POS павінен падлучацца да Wi-Fi з таго ж маршрутызатара, а не да сеткі гасцей.
Калі прылада POS і прынтэр знаходзяцца ў розных сетках, прыкладанне POS можа не знайсці прынтэр.
Крок 4: Друкуйце старонку самаправеркі
Большасць прынтараў POS могуць друкаваць старонку самаправеркі трымаючы кнопку FEED пры ўключэнні прынтара. Дакладны метад можа адрознівацца, таму праверце кіраўніцтва прынтэра.
- • IP-адрас
- • Маска падсеткі
- • шлюз
- • Мадэль друкаркі
- • Статус інтэрфейсу
- • Інфармацыя пра прашыўку
Запісайце IP-адрас. Вам можа спатрэбіцца гэта пры даданні прынтара ў сістэму POS.
Крок 5: Дадаць прынтэр у сістэму POS
Адкрыйце праграмнае забеспячэнне POS або прыкладанне POS і перайдзіце да налад прынтара або апаратнага забеспячэння.
У залежнасці ад сістэмы POS, вам можа спатрэбіцца:
- • Дадаць новы прынтар
- • Пошук сеткавых прынтараў
- • Увядзіце IP-адрас прынтэра ўручную
- • Выберыце мадэль прынтэра або рэжым эмуляцыі
- • Усталяваць ролю прынтара
Крок 6: Прызначыць задачы друку
Пасля дадання прынтара, прызначыце, што ён павінен надрукаваць.
Напрыклад:
- • Квітанцыі на касовы лічыльнік
- • Квіткі на кухню для заказаў ежы
- • Піць квіткі на барную станцыю
- • Замовіць квіткі онлайн
- • Квітанцыі кліентаў
- • спуск грашовай скрынкі, калі падтрымліваецца
Гэты крок важны. Прынтар можа быць правільна падлучаны, але ўсё роўна не друкуе, калі сістэма POS не прызначыла яму задачу друку.
Крок 7: Запусціць тэставы друк
Перад выкарыстаннем прынтара для жывых заказаў, запусціце тэставы друк.
Праверце, што:
- • Прынтэр атрымлівае працу
- • Тэкст ясны
- • Фармат білета правільны
- • Правільныя элементы друкуюць на правільнай станцыі
- • штрых-коды або QR-коды правільна сканаваць, калі выкарыстоўваюцца
- • Папера рэзаецца правільна, калі прынтэр падтрымлівае аўтаматычную рэзку
Калі тэставы друк працуе, ваш цеплавы прынтэр POS гатовы да выкарыстання.
Як наладзіць Ethernet кухонны прынтэр для рэстарана POS
Кухонны прынтар трохі адрозніваецца ад прынтара квітанцый на лічыльніку. Яму трэба друкаваць правільныя квіткі на правільнай станцыі.
Для рэстаранавых сістэм POS налада звычайна ўключае ў сябе:
- • Дадаць прынтэр Ethernet у прыкладанне POS.
- • Стварыць профіль друкаркі або станцыю друкаркі.
- • Прызначыце яго ў якасці кухоннага прынтара або прынтара замовы білетаў.
- • Выберыце, якія элементы або катэгорыі павінны надрукаваць там.
- • Выканаць заказ на тэст.
- • Пацвердзіце правільныя аддрукі кухонных білетаў.
Напрыклад, рэстаран можа выкарыстоўваць:
- • Адзін прынтар для гарачай ежы
- • Адзін прынтар для напояў
- • Адзін прынтар для заказаў на прыём
- • Адзін прынтар для квітанцый кліентаў
Калі падлучаны кухонны прынтар, але не друкаваць білеты, праблема часта не ў кабелі. Гэта можа быць роля прынтара, маршрутызацыя замовы або прызначэнне катэгорыі ўнутры сістэмы POS.
Для выкарыстання на кухні Ethernet звычайна з'яўляецца моцным выбарам, таму што ён падтрымлівае фіксаванае размяшчэнне, стабільную сеткавую друку і шматтэрмінальныя працоўныя патокі POS.
Ці варта выкарыстоўваць DHCP або статычны IP?
Гэта адна з самых важных частак налады прынтара Ethernet POS.
Большасць прынтараў квітанцый Ethernet выкарыстоўваюць DHCP па змаўчанні. Пасля падлучэння да сеткі прынтер аўтаматычна атрымлівае IP-адрас ад маршрутызатара, што робіць першапачатковую наладу і тэставанне хуткім і лёгкім.
Аднак, калі DHCP выкарыстоўваецца доўгатэрмінова, IP-адрас прынтэра можа змяніцца пасля перазагрузкі маршрутызатара або перамыкача або пасля змен сеткі. У выніку сістэма POS можа страціць падлучэнне і паказаць прынтэр як офлайн.
Для паляпшэння стабільнасці, прынтэры квітанцый HPRT Ethernet выкарыстоўваюць больш просты механізм:
Пасля атрымання IP-адраса праз DHCP прынтэр аўтаматычна заблакуе бягучы IP-адрас на працягу каля 10 секунд і працягвае выкарыстоўваць яго ў якасці статычнага IP-адраса.
- ✔ Няма складанай ручнай налады сеткі
- ✔ Не патрабуецца рэзервацыі IP маршрутызатара
- ✔ Фіксаваны IP прынтара для больш стабільнага падлучэння POS
Гэты падыход "спачатку DHCP, затым аўтаматычна фіксаваны IP" лёгка разгортвае, паляпшаючы доўгатэрміновую стабільнасць, асабліва для рэстаранаў, кафэ і асяроддзяў друку з вялікім аб'ёмам.
Калі вам не зручна змяняць налады IP, спытайце свайго пастаўшчыка POS, ІТ-тэхніка або пастаўшчык цеплавых прынтараў Для дапамогі.
Спіс кантролю налады прынтэра Ethernet POS
Перад тым, як выкарыстоўваць прынтэр для жывых заказаў, прачытайце гэты кантрольны спіс:
- ● Прынтэр уключаны
- ● Папера квітанцыі загружаецца правільна
- ● Ethernet кабель падлучаны да маршрутызатара або перамыкача
- ● POS прылада знаходзіцца ў той жа лакальнай сетцы
- ● Старонка саматэставання паказвае сапраўдны IP-адрас
- ● Прынтар дадаецца ў прыкладанні POS
- ● Роля прынтара прызначана правільна
- ● Статычны IP або IP рэзервацыі ўсталяваны, пры неабходнасці
- ● Тэставая квітанцыя або кухонны білет друкуецца правільна
- ● Персанал ведае, што праверыць, калі прынтэр ідзе ў аўтаномным рэжыме
Гэты кантрольны спіс можа прадухіліць многія распаўсюджаныя праблемы налады.
Агульныя праблемы прынтэра Ethernet POS і выпраўленні
Нават пасля налады, праблемы з прынтарам Ethernet POS ўсё яшчэ могуць адбыцца. Выкарыстоўвайце гэтую табліцу, каб знайсці верагодную прычыну і выправіць распаўсюджаныя праблемы з прынтарамі LAN, ад стану офлайн да адсутнічаючых квіткоў на кухню.
| Праблема | Верагодная прычына | Хуткае выпраўленне |
|---|---|---|
| Сістэма POS не можа знайсці прынтэр | Прынтэр і POS прылада знаходзяцца ў розных сетках | Падключыце абедва прылады да адной і той жа лакальнай сеткі |
| Прынтэр паказвае офлайн | Сеткавы кабель, маршрутызатар або праблема IP | Праверце кабель Ethernet, перазагрузіце маршрутызатар / прынтэр, пацвердзіце IP-адрас |
| Квітанцыя не друкуецца | Роля друкаркі не прызначана | Усталюйце прынтэр у якасці прынтэра квітанцый у наладах POS |
| Кухонны білет не друкуецца | Неправільная станцыя друкаркі або маршрутызацыя замовы | Праверце профіль прынтара, катэгорыі элементаў і налады кухоннай станцыі |
| Прынтэр падае паперу, але нічога не друкуе | Цяплавая папера загружаны назад | Перазагрузіць паперу з цеплавым бакам, накіраваным на друкавальную галавку |
| Тэкст друкуецца няправільна | Драйвер, старонка кода або праблема эмуляцыі | Праверце драйвер прынтара і налады мадэлі прынтара POS |
| Прынтэр працуе адзін раз, а затым спыняецца пазней | IP-адрас змяніўся | Усталяваць статычны IP або DHCP рэзервацыі |
| Грошавая скрынка не адкрываецца | Праблема налады кабеля або каманды | Праверце налады запуску RJ кабеля і грашовай скрынкі |
| Некалькі POS-прылад не могуць друкаваць | Праблема дазволу на сетку або POS | Пацвердзіце, што ўсе прылады POS знаходзяцца ў адной сетцы і дазволены выкарыстоўваць прынтэр |
Добрая звычка вырашэння няспраўнасцяў заключаецца ў тым, каб падзяліць праблему на тры часткі:
- • Ці прынтэр падключаны і гатовы?
- • Ці працуе сеткавае падлучэнне?
- • Ці наладжана правільна праграмнае забеспячэнне POS?
Гэта дапамагае пазбегнуць здагадкі.
Калі вы павінны перазагрузіць прынтэр POS?
Не перазагружайце прынтэр POS занадта хутка. Сэт можа ачысціць захаваныя налады, уключаючы сеткавую канфігурацыю. Спрабуйце першыя:
Вы можаце разгледзець магчымасць скасавання прынтара, калі:
- • Прынтэр мае няправільныя сеткавыя налады
- • Прынтар не можа быць знойдзены пасля паўторных спроб налады
- • Прынтар раней выкарыстоўваўся ў іншым краме або сетцы
- • IP-адрас не адпавядае вашай бягучай сетцы
- • Канфігурацыя прынтэра невядомая
Патрэбен надзейны Ethernet POS-прынтар?
Як надзейны вытворца цеплавых прынтараў у Кітаі, ХПРТ забяспечвае цеплавыя прынтэры POS з Ethernet, USB, Wi-Fi, Bluetooth і іншымі інтэрфейсамі, дапамагаючы рознічным гандлярам, рэстаранам, кафэ і гатэлям стварыць стабільныя працэдуры друку квітанцый і білетаў.
Даступныя ў розных мадэлях, прынтэры HPRT Ethernet прызначаны для стабільнага сеткавага друку, яснага выхаду квітанцый і штодзённых аперацый POS. Яны падыходзяць для фіксаваных касовых лічыльнікаў, кухняў рэстаранаў, кафэ, рознічных крам і друку бізнес-квітанцый.
- ✔ Ethernet падлучэнне для стабільнай друку
- ✔ USB, Bluetooth або Wi-Fi варыянты
- ✔ 58 мм або 80 мм шырыня паперы
- ✔ Хуткая хуткасць друку для занятых асяроддзяў
- ✔ Сумяшчальнасць ESC/POS
- ✔ Аўтаматычная падтрымка рэзкі
Рэкамендаваныя Ethernet POS-прынтары для рэстаранаў і кафэ
Прызначаны для хуткага і стабільнага друку квітанцый і кухонных білетаў. Прынтары HPRT POS забяспечваюць надзейнае падлучэнне Ethernet, ясныя папярэджанні і перадрук памылак.
Выберыце прынтэр HPRT Ethernet POS, які адпавядае вашай сістэме POS, памеру паперы і штодзённаму аб'ёму друку, і захоўвайце друк квітанцый і кухонных білетаў бесперабойна кожны дзень.
Частыя пытанні
Як падлучыць прынтэр Ethernet POS да сістэмы POS?
Падключыце прынтэр да маршрутызатара або сеткавага перамыкача з дапамогай кабеля Ethernet. Пераканайцеся, што ваша прылада POS знаходзіцца ў той жа лакальнай сетцы. Друкуйце старонку самаправеркі, каб знайсці IP-адрас прынтара, дадайце прынтар у праграмнае забеспячэнне POS, прызначыце яго ролю друку і запусціце тэставы друк.
Чаму мой прынтер Ethernet POS не з'яўляецца?
Прынтар можа знаходзіцца ў іншай сетцы, маць няправільны IP-адрас або не падтрымліваецца вашым праграмным забеспячэннем POS. Праверце кабель Ethernet, маршрутызатар, IP-адрас і налады прынтара POS.
Ці павінны прынтэр і POS-прылада быць у адной сетцы?
Так. У большасці лакальных налад POS прынтэр і прылада POS павінны знаходзіцца ў адной і той жа лакальнай сетцы. Калі ваш планшэт знаходзіцца ў гасцевай Wi-Fi, а прынтэр знаходзіцца на асноўным маршрутызатары, прыкладанне POS можа не знайсці прынтэр.
Ці лепш Ethernet, чым Bluetooth для кухонных прынтараў?
Для большасці фіксаваных кухонных прынтараў Ethernet звычайна больш стабільны, чым Bluetooth. Ён больш падыходзіць для больш доўгіх адлегласцяў, напружаных асяроддзяў і шматтэрмінальных сістэм POS.
Што рабіць, калі мой прынтар POS у аўтаномным рэжыме?
Праверце харчаванне, паперу, кабель Ethernet, падлучэнне маршрутызатара, IP-адрас і налады прынтара POS. Перазагрузіце прынтар і прыладу POS. Калі IP-адрас змяніўся, ўсталюйце статычны IP або DHCP рэзервацыі.
