Памылкі драйвера друкаркі пры атрыманні: 5 выпраўленых рашэнняў( 2025)

Вы, магчыма, ніколі не думалі пра вашага драйвера друкаркі, пакуль ён не спыніцца працаваць. Раптам ваша POS-сістэма замарожаецца падчас пошуку абеду, вашыя справаздачы аб інвентарыі памыляюцца, і ваш капір зачынены перазагружаючы тэрмінал зноў.

Вось сур'ёзная праўда: 80% тэрмальнай друкаркі прыходзіць з праблемаў драйвера, напрыклад, застараных праграмных забеспячэнняў або канфліктаў аперацыйнага забеспячэння. У 2025 годзе, калі імгненнае апрацоўванне парадку, мобільныя платы і інтэграцыя cloud POS паскараюцца, адна няўдаласць драйвера можа выключыць парадкаванне, аперацыйную паралізу і працягную пашкоджанне брэнду для рэстарантаў і малюнкаў.

Як галоўны вытворца друкаркі POS, якая мае больш за дзесяцігоддзе навучэнняў, HPRT дазваляе прыярытэтаў бяспечнай сінэргіі драйвера апаратнай прылады, каб дастаўляць стабільныя і эфектыўныя рашэнн Зараз мы будзем падрабязнасці, як уникнуць катастрофаў драйвераў і даць дзеянныя рашэнні, каб вашыя аперацыі працавалі гладка.

Якая роль драйвера друкаркі атрымання?

Драйвер дзейнічае як двухмоўны перакладчык, пераўтвараючы POS-каманды (напрыклад, «раздрукаваць квітанцыю з прома-QR-кодам») на мову, зразумелую вашаму прынтару.

Гэты важны драйвер друкаркі чэкаў забяспечвае бездакорную сувязь паміж сістэмай POS і прынтарам. Без яго можна чакаць паведамленняў пра памылкі, скажонага тэксту або поўнага збою друку.

Першае 5 праблемаў драйвера прынтэра і як іх выправіць

1. "Драйвер не распазнаны"

Фікс:

● Аднавіць драйвер як адміністратар – POS сістэмы часта блокуюць інсталяцыі з нізкімі прывілеямі.

● Абнаўленне драйвера: Праверце апошнюю версію драйвера, каб адхіліць праблемы, выкліканыя застараным праграмам.

● Праверце злучэнні: Пацвердзіце, што друкарка бяспечна злучаная праз USB або сетку.

●  Перазапуск прылад: Часам проста перазапуск друкаркі і камп' ютэра можа абнаўляць злучэнне і вырашыць праблему.

2. Згарнуты тэкст або сімвалы

Праверце, ці адпавядае драйвер мове вашай друкаркі (напрыклад, каманды ESC/P або ZPL). Таксама праверце настаўленні друкаркі ў меню друку вашай прылады, каб убачыць, што ўсё правільна ўсталявана.

3. Канфлікты драйвера пасля абнаўленняў

Праверка: вярнуцца да папярэдняй версіі драйвера праз кіраўнік прылад.

4. Павольныя хуткасці друку

Выпраўленне: Абнавіць драйвер і ачысціць ваш чарг друку.

5. Драйвер адўсталявае сябе

Выпраўленне: адключыць аўтаматычныя абнаўленні драйвера Windows (яны часта зламаюць POS сістэмы).

Як знайсці і ўсталяваць драйверы друкаркі атрымання

З нядаўніх даследаванняў каля 20% праблемаў, звязаных з драйверамі, выснуюць з пашкоджаных або фальшавых сцягванняў. Як вы знаходзіце правільнага драйвера друкаркі?

Крок 1: Увядзіце ваш мадэль друкаркі атрымання

Праверце пазнаку прадукту на вашай POS друкарцы (звычайна на заднім або ніжнім боку).

Крок 2: Адпавядае драйверу вашай аперацыйнай сістэме

Windows: Большасць POS- сістэм усё яшчэ залежыць ад Windows. Пошук драйвераў з назвай "Windows Drivers";

MacOS: менш агульныя для POS, і некаторыя высокія або адмысловыя POS сістэмы могуць патрабаваць глыбокай інтэграцыі з MacOS сістэмамі, каб атрымаць больш складаную функцыянальнасць.

Linux: Папулярны для адмысловых рашэнняў. Праверце, ці прапануе ваш прадаўнік адкрытыя драйверы.

Папярэджанне: Заўсёды звантажаваць драйверы друкаркі з 58мм і 80мм тэрмальнага атрымання з сайта вытворца. Сайты з трэцяй часта збіраюць дрэннае праграмнае забеспячэнне або застараныя версіі.

Правы пра драйверы друкаркі атрымання

П: Можна мне выкарыстоўваць агульны драйвер для друкаркі?

A: Тэхнічна так, але вы згубіце асаблівыя функцыі, напрыклад, друк лога або падтрымка баркода.

П: Як часта мне абнаўляць драйвер?

A: Толькі калі патрэбна (напр., новае аперацыйнае забеспячэнне або праграмнае забеспячэнне).

П: Ці патрэбныя друкаркі USB і Ethernet розныя драйверы?

A: Звычайна няма — тып злучэння кіраваецца OS, а не драйверам.

П: Мне патрэбны драйвер для друку аблокаў? "

А: Так! Праграмы Cloud ўсё яшчэ выкарыстоўваюцца лакальнымі драйверамі для фарматавання дадзеных.

У 2025 годзе кожная секунда варта прыходу. Ці вы працуеце з кававым ланцужкам ці разумным складам, стабільныя драйверы друкаркі, параваныя з сумяшчальнай апаратнай праграмай, не можна абмеркаваць.

Тэрмальныя друкаркі HPRT і апаратныя рашэнні POS паказваюць нізкія стаўкі няўдача і падтрымку высокай хуткасці друку для хуткага бізнэса. Для больш падрабязнасцяў пра нашыя прадукты або каб атрымаць цытату цанаў, калі ласка, звяртайцеся з намі.